Epreuve E5

Contexte, projets et competences

Tableau de synthese des realisations professionnelles

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS SESSION 2026
Tableau de synthése des réalisations professionnelles
NOM et prénom : ROUSSEL Kévin Né candidat : 2543709712
Centre de formation : Option : ? SISR ? SLAM
Adresse URL du portfolio :
Compétences mises en éuvre Réalisations professionnelles
(intitulé et liste des documents et productions associés)
Période (sous la forme du J/MM/AA au J/MM/AA) Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes déassistance et déévolution Développer la présence en ligne de léorganisation Travailler en mode projet Mettre é disposition des utilisateurs un service informatique Organiser son développement professionnel
? Recenser et identifier les ressources numériques
? Exploiter des référentiels, normes et standards
? Mettre en place et vérifier les niveaux déhabilitation associés é un service
? Vérifier les conditions de la continuité déun service informatique
? Vérifier le respect des régles déutilisation des ressources numériques
? Collecter, suivre et orienter des demandes
? Traiter des demandes concernant les services réseau et systéme applicatifs
? Traiter des demandes concernant les applications
? Participer é la valorisation de léimage de léorganisation sur les médias numériques
? Référencer les services en ligne de léorganisation et mesurer leur visibilité
? Participer é léévolution déun site web exploitant les données de léorganisation
? Analyser les objectifs et les modalités déorganisation déun projet
? Planifier les activités déun projet et analyser les écarts
? évaluer les indicateurs de suivi déun projet
? Réaliser les tests déintégration et déacceptation déun service
? Déployer un service
? Accompagner les utilisateurs dans la mise en place déun service
? Mettre en place son environnement déapprentissage personnel
? Mettre en éuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
? Gérer son identité professionnelle
? Développer son projet professionnel
Réalisation en cours de formation
Réalisations en milieu professionnel
Réalisations personnelles

Réalisation en cours de formation

Projet 1

Télécharger le dossier du projet

Systeme operationnel : DHCP, DNS, supervision, haute dispo.

  • Services reseau : DNS, DHCP failover.
  • Supervision/inventaire : GLPI + OCS.
  • Haute dispo / reverse proxy : HAProxy + Heartbeat.
  • Infra WiFi et pfSense (Heimdall) pour l'acces.

Projet 2

Télécharger le dossier du projet

Groupe OR-TEL : operateur telecom B2B (telephonie/Internet).

Missions :

  • Preparation et configuration du materiel client.
  • Installation a distance en supervisant le technicien sur site.
  • Ouverture et prise en charge des tickets clients.
  • Suivi du stock materiel.

Réalisations en milieu professionnel

Projet 1

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Systeme operationnel : DHCP, DNS, supervision, haute dispo.

  • Services reseau : DNS, DHCP failover.
  • Supervision/inventaire : GLPI + OCS.
  • Haute dispo / reverse proxy : HAProxy + Heartbeat.
  • Infra WiFi et pfSense (Heimdall) pour l'acces.

Projet 2

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Groupe OR-TEL : operateur telecom B2B (telephonie/Internet).

Missions :

  • Preparation et configuration du materiel client.
  • Installation a distance en supervisant le technicien sur site.
  • Ouverture et prise en charge des tickets clients.
  • Suivi du stock materiel.

Réalisations personnelles

Projet 1

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Systeme operationnel : DHCP, DNS, supervision, haute dispo.

  • Services reseau : DNS, DHCP failover.
  • Supervision/inventaire : GLPI + OCS.
  • Haute dispo / reverse proxy : HAProxy + Heartbeat.
  • Infra WiFi et pfSense (Heimdall) pour l'acces.

Projet 2

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Groupe OR-TEL : operateur telecom B2B (telephonie/Internet).

Missions :

  • Preparation et configuration du materiel client.
  • Installation a distance en supervisant le technicien sur site.
  • Ouverture et prise en charge des tickets clients.
  • Suivi du stock materiel.